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김포 감정동 프린터수리 HP8720 잉크 보충 후 검정 번짐, 헤드 노즐 세척으로 복구

출력불량 HP 8720 · 김포 감정동 출장 · 2026-10-02

김포 감정동 프린터수리 HP8720 잉크 보충 후 검정 번짐, 헤드 노즐 세척으로 복구

증상: 잉크 보충 다음 날부터 번짐

김포 감정동 부동산의 HP8720 무한잉크 복합기가 인터넷에서 산 검정 잉크를 보충한 다음 날부터 검정이 번지고 중간중간 끊겨 나왔습니다. 진단 페이지의 검정 영역과 글자 모두 고르지 않았습니다.

원인: 안료와 염료 잉크 혼용

기존 무한잉크는 안료 방식으로 세팅돼 있었는데 새로 넣은 검정 잉크는 염료 방식이었습니다. 'HP용 검정 잉크'라는 표시만으로는 구분이 어려운데, 무한잉크는 처음 세팅된 성분과 같은 잉크를 계속 써야 합니다.

작업: 노즐 세척과 공급기 교체

헤드를 분리해 노즐을 세척했습니다. 문제가 생긴 직후 바로 연락을 주셔서 헤드 교체까지는 필요 없었습니다. 공급기에 섞인 잉크가 남아 있어 공급기를 교체하고 호스와 카트리지의 잉크도 기존 세팅에 맞게 다시 정리했습니다.

결과: 검정과 4색 정상

진단 페이지에서 검정 글자와 패턴이 깨끗하게 돌아왔고, 데모 페이지로 4색을 확인한 뒤 몇 장 더 출력해 상태가 유지되는 것까지 보고 마무리했습니다.

잉크 보충 전에 꼭 확인하세요

지금 쓰는 무한잉크가 안료인지 염료인지 확인하고 같은 성분을 보충하세요. 색이 갑자기 번지거나 안 나오면 계속 쓰지 말고 바로 점검받는 것이 헤드를 지키는 방법입니다. 디지탈오피스에서도 HP8710·8720·8730·7720·7740용 충전 잉크 원액을 판매합니다.

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